هاتف واتساب:86-19030198555
البريد:Helen@beidechiautoparts.com
إضافة: رقم 188، شارع لونغجيانغ، المنطقة الصناعية للمواد الجديدة، مقاطعة تشينغهي، مقاطعة خبي، الصين

لدينا فريق دعم فني محترف متعدد اللغات عبر الإنترنت ، استجابة 24,7 عبر الإنترنت لاستفسارات العملاء وأسئلتهم. من خلال البريد الإلكتروني وعقد مؤتمرات الفيديو والقنوات الأخرى ، نقدم دعمًا فنيًا في الوقت الفعلي وفعالًا للعملاء الأجانب لضمان عدم وجود أي همالٍ عند استخدام منتجاتنا.

من خلال تكنولوجيا المراقبة المتقدمة عن بعد ، نحن قادرون على إجراء اختبار وتشخيص منتظم عن بعد لاستخدام الطلاب الدوليين. يساعد ذلك على تحديد المشكلات المحتملة مسبقًا واتخاذ خطوات للصيانة الوقائية لضمان استقرار المنتج وموثوقيته.

من أجل تلبية احتياجات العملاء في مختلف البلدان والمناطق ، نقدم خدمات تدريب مخصصة عبر الإنترنت. من خلال التدريب عن بعد ، نساعد العملاء الدوليين على فهم منتجاتنا واستخدامها بشكل أفضل وتحسين مهارات استخدامها.

نتعاون مع شركات لوجستية دولية موثوقة لتوفير خدمات لوجستية دولية سريعة وآمنة. في الحالات التي تحتاج فيها قطع الغيار إلى استبدال أو إصلاح ، يمكننا تسليم العناصر المطلوبة للعملاء في الوقت المناسب ، مما يقلل من وقت التوقف عن العمل بسبب المشكلات اللوجستية.

إرسال استبيانات رضا العملاء العادية للعملاء الدوليين لفهم تجربتهم وتعليقاتهم. من خلال ملاحظات العملاء ، نقوم باستمرار بتحسين عملية خدمة ما بعد البيع لضمان رضا العملاء دائمًا عن منتجاتنا وخدماتنا.

بالنسبة للمنتجات التي تحتاج إلى إعادتها إلى المصنع للإصلاح أو الصيانة ، فإننا نقدم خدمات شاملة عابرة للحدود ، بما في ذلك الخدمات اللوجستية ، والإجراءات الجمركية ، وما إلى ذلك. نضمن أن العملاء الدوليين يمكنهم إجراء صيانة المنتج بسهولة وسرعة وتقليل دورات الصيانة.